ASSISTENTE DE SECRETARIA ACADÊMICA

Estamos em busca de um(a) Assistente de Secretaria Acadêmica para integrar nossa equipe! Se você possui experiência na área e conhecimento no sistema Totvs – Módulo Educacional, essa pode ser a sua chance!

• Atendimento ao público – Prestar atendimento a alunos, professores e responsáveis, tirando dúvidas sobre matrículas, documentos acadêmicos, prazos e regulamentos;
• Gestão de documentos acadêmicos – Organizar e arquivar prontuários, históricos escolares, certificados, diplomas e demais documentos acadêmicos;
• Processos de matrícula e rematrícula – Realizar inscrições, transferências, trancamentos e cancelamentos de matrícula, garantindo o correto registro nos sistemas acadêmicos;
• Lançamento e conferência de dados acadêmicos – Inserir notas, frequências, planos de ensino e demais informações acadêmicas nos sistemas institucionais;
• Geração e emissão de documentos – Emitir históricos escolares, declarações, atestados de matrícula, certificados e demais documentos solicitados;
• Acompanhamento da vida acadêmica do aluno – Controlar prazos de estágios, atividades complementares, aproveitamento de disciplinas e outras exigências do curso;
• Atendimento aos órgãos reguladores – Auxiliar na organização de documentação para auditorias do MEC, Conselhos Estaduais e demais órgãos fiscalizadores;
• Apoio a professores e coordenadores – Dar suporte na entrega de documentos acadêmicos, lançamento de notas e outras atividades administrativas;
• Controle de prazos e calendários acadêmicos – Auxiliar na divulgação de cronogramas de matrículas, provas, TCCs e outros dados importantes;
• Cumprimento de normas institucionais e educacionais – Garantir que todos os processos estejam alinhados com a legislação vigente e as diretrizes internas da instituição.

• Ética profissional e sigilo – Atuar com responsabilidade, transparência e confidencialidade no manuseio de documentos e informações acadêmicas;
• Conhecimento no sistema TOTVS - RM;
• Ensino médio completo - Ensino superior em andamento ou completo será um diferencial (Administração, Pedagogia, Gestão Educacional ou áreas afins.);
• Experiência com atendimento em instituições de ensino (escolas, faculdades, cursos livres, entre outros.)
• Domínio do Pacote Office;
• Boa comunicação oral e escrita – Clareza e objetividade no atendimento a alunos, professores e responsáveis;
• Habilidade em atendimento ao público – Capacidade de lidar com diferentes perfis de alunos e profissionais da educação;
• Capacidade de organização e gestão de documentos acadêmicos – Precisão no arquivamento e controle de registros escolares;
• Conhecimento sobre normas e regulamentos educacionais (MEC, LDB, LGPD e regimentos internos);
• Comprometimento, proatividade e trabalho em equipe – Colaboração com diferentes setores para garantir a qualidade dos serviços acadêmicos.

Benefícios Oferecidos

• Salário compatível com o mercado;
• Contrato CLT com todos os direitos trabalhistas;
• Plano odontológico;
• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Convênios com farmácias;